الشحن

سياسة الشحن

في Reyhan Silver، تُصنع كل قطعة يدويًا على أيدي حرفيي الفضة الشركاء لنا في قونية، تركيا، ثم نفحصها ونغلّفها ونشحنها بأنفسنا من قونية.

مدة التصنيع

تُصنع كل قطعة يدويًا خلال 3–5 أيام عمل من تاريخ تقديم طلبك، بما في ذلك القطع المخصّصة والمحفورة بالاسم. وإذا احتاج طلب خاص معقّد وقتًا إضافيًا، سنتواصل معك قبل البدء.

مدة التوصيل

بعد الشحن، يستغرق التوصيل 2–7 أيام عمل تقريبًا، حسب دولة الوجهة وإجراءات الجمارك وعمليات شركة الشحن والعطلات الرسمية وأحوال الطقس. وفي المجمل، تصل معظم الطلبات خلال 5–12 يوم عمل تقريبًا من تاريخ الطلب.

رسوم الشحن

نقدّم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات إلى كل الدول.

الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد

نشحن جميع الطلبات بنظام DDP (التسليم مع دفع الرسوم). الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم الاستيراد المرتبطة بها مدفوعة مسبقًا من Reyhan Silver قبل التسليم.

لا يُتوقع من العملاء دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد إضافية عند الاستلام.

إذا طلبت منك شركة الشحن المحلية أو الجمارك أي مبلغ غير متوقع، يُرجى التواصل معنا قبل الدفع لنساعدك.

تتبّع طلبك

بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رقم التتبّع.

قد يستغرق تحديث معلومات التتبّع 24–48 ساعة بعد إصدار رقم التتبّع.

مكان الشحن

تُشحن الطلبات من:

Reyhan Silver
Kumköprü Mahallesi, Fetih Caddesi 319/13
Karatay, Konya 42020
Turkey

معلومات النشاط التجاري

تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر شركتنا المسجلة في الولايات المتحدة Noor Global LLC (باسم Reyhan Silver التجاري)، لأن PayPal وعددًا من معالجي البطاقات الدولية غير متاحين للشركات التركية. العنوان المسجل: 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, United States (عنوان وكيل مسجَّل فقط، وليس متجرًا أو مستودعًا أو عنوانًا للإرجاع).

لديك سؤال؟

لأي استفسار عن طلبك أو شحنتك أو حالة التوصيل أو الإجراءات الجمركية، تواصل معنا:

واتساب: +90 544 495 66 29
البريد الإلكتروني: support@reyhansilver.com
الهاتف (الولايات المتحدة): +1 (814) 300-8347
الموقع: reyhansilver.com